Empresas do segmento de alimentação fora do lar e hospedagem
dos municípios de Camocim, Jericoacoara, Sobral, Varjota, Meruoca e Granja, que
se destacam pela excelência na prestação
de serviços, recebem, nesta sexta feira dia 09/12, o Selo de Qualidade Sebrae.
A solenidade de entrega da certificação será realizada a partir das 16hs, na
IV Crede de Camocim.
Para receber o Selo de Qualidade do Sebrae, todas as
empresas, inscritas no programa, passam por um processo rigoroso de avaliação,
onde são analisados mais de 200 itens relacionados as instalações físicas, ao
atendimento, as normas de segurança, ao armazenamento e manipulação de
alimentos, o destino dos resíduos, as
boas praticas de atendimento, entre outros .
Após esta avaliação inicial, as empresas recebem relatório
com a analise de todos os pontos, as sugestões de melhoria e um prazo para
realizar os ajustes necessários. Em seguida, passa por uma nova análise, onde é
elaborado um relatório final. Os estabelecimentos que obtiveram o índice minimo
de 80%, em cada um dos itens analisados, seguem para avaliação final de um Comitê
Gestor, formado por representantes de instituições do segmento de turismo.
Os integrantes do Comitê definem as empresas que receberão a
certificação, a partir da analise dos relatórios produzidos. Para garantir
ainda mais lisura ao processo. O Comitê tem acesso aos dados sem a
identificação das empresas. Outro detalhe importante é que a certificação tem
validade de um ano.
Desde sua criação em 1997, o Programa do Sebrae já beneficiou
mais de 1700 empresas em todo estado. A edição deste ano contou com a inscrição
de várias empresas em toda região norte, e especialmente no Camocim, três
empresas foram contempladas com o Selo: o Restaurante Costa Verde, Hotel Ilha
do Amor e Hotel Casa de São José.
Para a Secretária de Turismo e Desenvolvimento Econômico,
Rosana Lima, “ A importância do recebimento do Selo é fundamental, e termos no
município, empresas certificadas com tamanhos critérios e exigências,
qualificam os setores mais fundamentais para a atração de turistas, que são os
setores de hospedagem e alimentação, bases do tripé do turismo, como também,
coloca o Camocim em destaque entre os destinos turísticos qualificados e de
excelência, não só da região, mas de todo Ceará”.
E segundo o Articulador do Sebrae para a região norte,Tomaz
Machado “ É importante as empresas em geral se conscientizarem de oferecerem
produtos e serviços de qualidade, pois este é o maior diferencial da
atualidade, lembrando que as micro e pequenas empresas que receberão o selo,
serão referência na prestação de serviços turísticos”.
Durante este evento, também acontecerá uma palestra aberta ao
público, porem direcionada a micro e pequenos empresários, com o tema: “Como
atingir a alta performance através da gestão da qualidade”, oferecida pelo
Sebrae.
INFORMAÇÕES
Solenidade de
Entrega do Selo de Qualidade SEBRAE
Data: 09 de
dezembro ( sexta feira )
Horário: 16
horas / IV CREDE - Travessa Dr João Tomé, 72 – Centro / Camocim
Nenhum comentário:
Postar um comentário